Hohes Qualitätsniveau unserer Praxis mit Zertifizierung bestätigt

Wir haben im Mai 2014 das Zertifikat „Qualitätsgeprüfte Praxis“ von der Landestierärztekammer Hessen ausgestellt bekommen.

Wie in vielen anderen Bereichen des Gesundheitswesens ist es auch in der tiermedizinischen Praxis möglich, sich zertifizieren zu lassen.

Die Zertifizierung erfolgt nach den Andorderungen des Qualität-Management-Systems der LTK Hessen.

Noch ist die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems für Tierarztpraxen freiwillig. Wir möchten heute schon mit gutem Beispiel voranschreiten. Unser Ziel ist es, Ihnen und Ihrem Tier in unserer Praxis ausgezeichnete Qualität zu bieten und die Qualitätssicherung zu gewährleisten.

Welche Vorteile bietet Ihnen als Tierbesitzer eine zertifizierte Praxis?

In einer qualitätsgeprüften Praxis wie unserer erwartet Sie ein hohes Maß an Organisation und Strukturierung. Anhand von ausgearbeiteten Handbüchern und Checklisten haben wir die Organisation in unserer Praxis verbessert, Arbeitsabläufe strukturiert und unsere Serviceleistungen für Sie optimiert. Durch ständige Qualitätskontrollen gewährleisten wir die gleichbleibend hohe Qualität unserer Praxisleistungen. Und Sie können auf die Einhaltung von festgelegten Standards zur Gesunderhaltung Ihres Tieres vertrauen.

Wir werden natürlich weiterhin an unserem Qualitätsmangament und der Verbesserung der Praxisstrukturen arbeiten, damit Ihrer Kundezufriedenheit und auch der Re-Zertifizierung in 3 Jahren nichts im Wege steht.