Antworten auf die häufigsten Fragen.
Sie fragen sich etwas zu Terminen, Notfall oder Ablauf? Hier finden Sie die häufigsten Antworten.
Wie vereinbare ich einen Termin?
Termine vereinbaren Sie am einfachsten telefonisch unter 06171 633366 oder jederzeit online über unser Buchungssystem. Wenn Sie Neukunde sind, geben Sie das bitte direkt im Buchungswunsch an.
Wie bestelle ich Dauermedikamente?
Dauermedikamente und Futtermittel bestellen Sie bitte grundsätzlich 14 Tage im Voraus – per App-Nachricht oder E-Mail mit den benötigten Angaben. Gemäß Tierarzneimittelgesetz können Medikamente nur abgegeben werden, wenn Ihr Tier aktuell, in der Regel innerhalb der letzten 3–6 Monate, in unserer Praxis vorgestellt wurde.
Was mache ich bei einem Notfall außerhalb der Öffnungszeiten?
Wenn Sie uns nicht erreichen und Ihr Tier dringend tierärztliche Hilfe braucht, finden Sie auf unserer Notfallseite die Kontaktdaten der empfohlenen Tierklinik.
Welche Tiere behandeln Sie?
Wir behandeln Hunde, Katzen und kleine Heimtiere – darunter Kaninchen, Meerschweinchen, Hamster, Ratten und Rennmäuse.
Gibt es Parkplätze?
Ja, kostenfreie Parkplätze stehen vor und hinter der Praxis zur Verfügung. Der Zugang ist ebenerdig.
Bringe ich meine Katze am besten in der Transportbox?
Ja, bitte in der Transportbox. Ein Handtuch über der Box hilft vielen Katzen, entspannter zur Praxis zu kommen.
Was bringe ich zum Ersttermin mit?
Impfausweis, ggf. Vorbefunde und – falls vorhanden – eine aktuelle Kotprobe. Für kleine Heimtiere: bitte in der gewohnten Transportbox.
Wie oft sollte mein Tier untersucht werden?
Wir empfehlen mindestens eine Vorsorgeuntersuchung pro Jahr. Bei älteren Tieren oder chronischen Erkrankungen häufiger – wir besprechen den Rhythmus mit Ihnen individuell.
Frage noch offen?
Rufen Sie uns an oder buchen Sie direkt einen Termin – wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen.